Politique de confidentialité

Protection des renseignements personnels et conditions d’utilisation

L’une des priorités d’AGOL est d’assurer la confidentialité de ses communications avec les utilisateurs ainsi que la sécurité de tout renseignement recueilli dans le cadre des activités des utilisateurs dans ses services. AGOL s’engage à respecter la vie privée de ses utilisateurs et à protéger leurs renseignements personnels. Toute donnée ou tout renseignement personnel recueilli par AGOL est conservé uniquement par AGOL et sert aux seules fins d’optimiser ou d’améliorer ses services et activités promotionnelles. Veuillez prendre connaissance du texte qui suit pour connaître les renseignements collectés par AGOL et l’utilisation qui en est faite.

 

Politique de protection des renseignements personnels

Dernière mise à jour : 1er octobre 2024

L’une des priorités d’AGOL est d’assurer la confidentialité de ses communications avec les utilisateurs ainsi que la sécurité de tout renseignement recueilli dans le cadre des activités des utilisateurs dans ses services. AGOL s’engage à respecter la vie privée de ses utilisateurs et à protéger leurs renseignements personnels. Sauf dans les cas d’exception décrits plus loin ou prévus par la loi, toute donnée ou tout renseignement personnel recueilli par AGOL est conservé et accessible uniquement par AGOL et sert aux seules fins d’offrir, d’optimiser ou d’améliorer ses services ou activités promotionnelles.
La présente Politique de protection des renseignements personnels a été produite dans un souci de conformité avec les législations de la province de Québec et du Canada, principalement la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé au Québec et la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques du Canada.
Veuillez prendre connaissance du texte qui suit pour connaître les renseignements collectés par AGOL et l’utilisation qui en est faite.

 

Types de renseignements personnels que nous pouvons recueillir et à quelles fins

Afin d’offrir des services d’accompagnement scolaires professionnels et de qualité, conformément à sa mission et dans une communauté virtuelle sécuritaire, AGOL recueille des renseignements personnels lors de l’abonnement à l’infolettre ou pour recevoir son résultat de quiz, dans les buts suivants :

 

Sécuriser le compte de l’utilisateur et s’assurer du respect de nos Conditions d’utilisation

  • Adresse courriel

 

Personnaliser l’expérience de chaque utilisateur pour le quiz

  • Statut de l’utilisateur – genre et âge

 

Permettre l’envoi de l’infolettre à laquelle l’utilisateur s’abonne ou l’envoi d’un prix remporté dans le cadre d’un concours auquel l’utilisateur a participé

  • Adresse courriel

 

Données non personnelles collectées dans nos services en ligne

AGOL recueille des données sur les utilisateurs et leur comportement sur ses plateformes à des fins d’analyse, d’optimisation et d’amélioration de ses services. Ces données comprennent notamment des renseignements sur le système d’exploitation et le type d’appareil utilisés, le fournisseur Internet, la durée des sessions de l’utilisateur, ainsi que ses interactions avec les différentes composantes des plateformes d’AGOL. Aucun de ces renseignements ne permet d’identifier l’utilisateur.
AGOL se réserve le droit d’utiliser des fichiers témoins (cookies) à des fins d’optimisation et d’amélioration de ses services ainsi que de ses activités promotionnelles. Les fichiers témoins peuvent provenir de tiers fournisseurs d’AGOL, tels que, mais sans s’y limiter, Google, Meta ou YouTube. Les fichiers témoins transmettent des données non personnelles, c’est-à-dire qu’elles ne sont pas associées à des renseignements personnels de l’utilisateur.

 

Cas où des renseignements personnels ou des données non personnelles sont transférés vers des tiers

AGOL ne vend aucune des données d’utilisateur qu’il recueille lui-même.

  • AGOL transmettra des renseignements aux autorités lorsque cela est prescrit par la loi, notamment afin de prévenir un acte de violence, lorsqu’il existe un motif raisonnable de croire qu’un danger imminent de mort ou de blessure grave menace une personne, ou un groupe de personnes identifiables ou lors de situations mettant en danger la vie, la santé ou la sécurité de la personne concernée.
  • AGOL contribue à la recherche universitaire et se réserve le droit, à cette fin et dans le cadre strict d’études soumises à une certification éthique dûment adoptée par l’autorité universitaire compétente, de donner accès à ses données aux chercheurs soumis à cette certification éthique.
  • AGOL se réserve le droit de transférer des données d’utilisateurs à ses fournisseurs qui collaborent à l’amélioration ou au développement de ses services. Ces fournisseurs offrent des services de différentes catégories, telles que l’hébergement de serveurs, l’ingénierie logicielle et le marketing. AGOL s’assure préalablement et tout au long du cycle de vie des données de la mise en place des mesures de sécurité et des protocoles exigés par la loi et par ses propres normes organisationnelles.
 

Collecte de renseignements personnels supplémentaires

AGOL se réserve le droit, dans le cadre de ses activités, de demander des renseignements supplémentaires à ses utilisateurs. Ces renseignements servent uniquement à des fins d’optimisation, d’amélioration ou de promotion de ses services, et ne sont transmis ni au public ni à aucun tiers, sauf précision contraire qui sera expressément signifiée à l’utilisateur ou à la personne majeure qui en a la charge. Il peut s’agir, sans s’y limiter :

  • De la source d’information par laquelle l’utilisateur a pris connaissance de l’existence des services d’AGOL;
  • De la possession d’un code remis à l’utilisateur dans le cadre d’une activité promotionnelle d’AGOL;

Il est toujours spécifié à l’utilisateur qu’il est libre de répondre à ces questions, et que sa participation ou non au questionnaire n’a aucune incidence sur son droit ou sa capacité d’accès aux services.
 

Exceptionnellement, lorsque nous avons des raisons de penser que la vie ou le développement d’une personne est en danger immédiat, il est possible que tes informations personnelles soient utilisées pour t’envoyer du secours (nous ne pouvons garantir que l’envoi de secours fonctionnera).

 

Liens vers des sites extérieurs (hyperliens)

Dans ses services en ligne, AGOL propose, à l’occasion, la consultation de sites extérieurs à son organisation. AGOL s’assure, dans la mesure du possible, de la qualité et de la pertinence pédagogique ou éducative de ces sites, mais décline toute responsabilité quant aux contenus qui s’y affichent, à l’application de leurs conditions d’utilisation ou de leur politique de confidentialité, ou quant à l’absence de telles conditions ou politiques. AGOL vous encourage à consulter les politiques de protection des renseignements personnels et de confidentialité de ces sites avant d’y fournir vos renseignements personnels.
 

Mesures de sécurité relatives à la conservation des renseignements personnels

AGOL a mis en place des mesures de sécurité raisonnables en fonction de la nature des renseignements qu’il recueille. L’organisme limite la cueillette des renseignements à ce qui est strictement nécessaire pour l’exécution et l’amélioration des services offerts, dans un cadre sécuritaire. Seules les personnes désignées par AGOL ont des droits d’accès aux renseignements personnels, dans le cadre strict de l’exécution de leur travail. Toute donnée personnelle collectée accidentellement ou pour une finalité autre que celles énoncées dans la présente Politique est détruite dans les plus brefs délais.


Lieux de conservation

Vos renseignements sont conservés dans un environnement infonuagique (cloud) sécurisé et situé au Québec. Seuls les employés désignés d’AGOL ou des fournisseurs permettant la prestation de nos services peuvent avoir accès à ces renseignements, et uniquement dans le cadre de leurs fonctions.


Durée de conservation

AGOL conserve les renseignements personnels pour toute la durée requise pour la prestation des services pour lesquels ils ont été collectés. Les renseignements sont par la suite détruits ou anonymisés, c’est-à-dire que l’association de ces renseignements avec la personne physique à laquelle ils étaient associés est rendue impossible.
 

À l’attention des parents

Les plateformes d’AGOL s’adressent en général à des clientèles d’âge scolaire. Nous vous invitons à être vigilants quant à l’utilisation que fait votre enfant des plateformes d’AGOL ou de tout autre média, notamment en ce qui a trait à la transmission de renseignements personnels. AGOL présume que si votre enfant est mineur au sens de la loi, il a préalablement obtenu votre autorisation avant d’utiliser les plateformes d’AGOL.


Vos droits et comment les exercer

Vos renseignements personnels vous appartiennent et il est primordial que vous connaissiez vos droits et les moyens de les exercer!
En tant qu’organisme à but non lucratif, AGOL croit fermement au développement d’un esprit éclairé et exigeant envers les technologies numériques, autant chez les jeunes que chez les personnes qui gravitent autour de leur éducation.
Veuillez transmettre toute demande concernant vos renseignements à l’adresse courriel : info@agol.ca
Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours.


Vous avez le droit d’accepter, de refuser ou de retirer le consentement à collecter, conserver, traiter ou communiquer vos renseignements

L’utilisateur a toujours le choix d’accepter ou de refuser de fournir des renseignements personnels. L’utilisateur peut également retirer le consentement qu’il avait donné. L’utilisateur peut à tout demander la suppression de son compte utilisateur et de tous les renseignements personnels qui y sont rattachés.
Pour des raisons citées plus haut, notamment de sécurité, certains services ne peuvent pas être offerts sans la collecte de certains renseignements, dont les services qui nécessitent le rattachement à un compte utilisateur. Pour tous les autres services, AGOL s’engage à fournir la même qualité de prestation à tous ses utilisateurs.


Vous avez le droit d’accéder à vos renseignements

Vous pouvez demander à consulter les renseignements que nous détenons sur vous, sauf si la loi prévoit des limites à cette demande.


Vous avez le droit de faire corriger vos renseignements

L’exactitude de vos renseignements contribue à la qualité des services que nous vous offrons. AGOL prend soin de l’exactitude des renseignements qu’il collecte et gère. Si vous constatez une erreur, nous comptons sur vous pour nous la signaler et nous apporterons les modifications dans les plus brefs délais.

 

Modifications à la Politique de protection des renseignements personnels

Nous nous réservons le droit de modifier la Politique de protection des renseignements personnels à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site web. Nous encourageons les utilisateurs à consulter régulièrement cette Politique pour être informés des modifications éventuelles.
Tout changement important à la Politique de protection des renseignements personnels ou aux Conditions d’utilisation sera annoncé dans une fenêtre contextuelle (pop up) publiée sur les plateformes Alloprof et invitant l’usager à consulter la nouvelle version de ces documents.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la Politique de protection des renseignements personnels, veuillez nous contacter à l’adresse courriel suivante info@agol.ca
 

CONDITIONS D’UTILISATION

CONSENTEMENT

En utilisant les plateformes et services AGOL, vous reconnaissez avoir pris connaissance des « Conditions d’utilisation » et consentez à leur respect et application. AGOL se réserve le droit de modifier sans autre avis les Conditions d’utilisation de ses plateformes et services. L’utilisateur des plateformes et services AGOL s’engage à respecter les plus récentes Conditions d’utilisation.
 

LES SERVICES D’AGOL

AGOL est un OBNL enregistré qui a pour mission de favoriser le plaisir de lire chez les adolescents.es et les jeunes adultes. Les plateformes Internet d’AGOL sont une des composantes des services d’AGOL, dans lesquelles les élèves jeunes ou adultes, ou leurs parents peuvent trouver de l’information.
 

DROITS D’UTILISATION

L’utilisateur peut naviguer sur la plateforme d’AGOL et utiliser les services dans le respect des Conditions d’utilisation. Tout manquement aux Conditions d’utilisation peut être sanctionné à la seule discrétion d’AGOL.
 

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Sauf avis contraire, AGOL est l’unique détenteur de la propriété intellectuelle et droit d’auteur des Produits regroupés sous l’appellation « À GO, on lit! ou AGOL », le nom de domaine « À GO, on lit! ou AGOL » et tous ses sous-domaines. Le terme « Produits » comprend, sans s’y limiter, les plateformes numériques et leurs composantes, les textes, les images, les vidéos, les sons et musiques, les photographies, les illustrations graphiques, les slogans, les applications et logiciels incluant leurs codes sources, le matériel promotionnel et toutes ses composantes. L’utilisateur est autorisé à utiliser les Produits dans le cadre d’un usage personnel. Nul ne peut sans le consentement exprès écrit et préalable d’AGOL reproduire, intégrer à une plateforme numérique tierce, télécharger, copier, imprimer, distribuer, vendre, louer, licencier, modifier, indexer, cataloguer, fusionner avec toute donnée, ou prendre une copie image miroir, en tout ou en partie, l’un ou l’autre Produit. Il est également interdit de procéder à du « grattage d’écran » ou du « grattage de données » et toute autre activité, automatisée ou non, destinée, directement ou indirectement, à collecter, stocker, copier, reproduire, réorganiser ou manipuler un Produit ou une partie de son contenu, sous peine de constituer une violation du droit d’auteur et des présentes Conditions d’utilisation.
L’utilisateur accorde à AGOL le droit irrévocable de collecter, conserver, exploiter, modifier ou transférer toute information non personnelle lui appartenant qu’il inscrit ou publie dans les plateformes AGOL. L’information comprend, sans s’y limiter, le texte, les images, le son, la vidéo ou toute donnée numérique. Les droits et la gestion relatifs à l’information personnelle (aussi nommés les « renseignements personnels ») transmis à AGOL sont décrits dans la Politique de protection des renseignements personnels publiée sur le site web www.agol.ca


ACCÈS AUX PLATEFORMES ET SERVICES AGOL

AGOL s’engage à fournir des plateformes et des services fiables et sécurisés. Ces plateformes et services sont accessibles à l’utilisateur pendant les heures d’ouverture prescrites. AGOL se réserve le droit, sans autre préavis, d’interrompre l’accès à l’un ou l’autre des services ou plateformes, ou de retirer l’une ou l’autre de leurs fonctionnalités ou l’un ou l’autre de leurs contenus. AGOL ne peut être tenu responsable pour tout préjudice réputé encouru à la suite d’une telle interruption ou d’un tel retrait.


UTILISATION DES PLATEFORMES ET SERVICES AGOL

L’utilisateur est tenu de se conformer en tout temps aux Conditions d’utilisation des plateformes et services d’AGOL. Il est de plus tenu de respecter les Conditions d’utilisation propres à chacune des plateformes et à chacun des services dont il fait l’usage.
 

COMPORTEMENTS INTERDITS

En utilisant les plateformes d’AGOL, vous vous engagez à ne pas agir ainsi ni donner l’opportunité à quiconque d’agir ainsi :
  • Accéder, tenter d’accéder ou exploiter les plateformes d’AGOL par des moyens, technologiques ou autres, autres que ceux normalement prévus à ces fins. Ceci comprend, mais ne se limite pas, toute tentative de piratage des systèmes informatiques, d’envoi de pourriels, de transmission de virus, logiciels malveillants, vers informatiques ou tout autre système similaire;
  • Adopter un comportement qui contrevienne aux Conditions d’utilisation des plateformes d’AGOL;
  • Adopter un comportement illégal, préjudiciable, menaçant, injurieux, de mauvais goût, obscène, qui porte atteinte au droit à la vie privée d’autrui, haineux, violent, polémique ou autrement inadmissible ou inapproprié;
  • Encourager de quelque manière tout comportement susceptible d’enfreindre une loi ou un règlement, ou de donner lieu à une responsabilité civile ou pénale au titre de la loi ou pouvant porter atteinte à la sensibilité du public;
  • Tenter d’exploiter ou exploiter commercialement toute plateforme, service, mécanisme ou fonctionnalité des plateformes d’AGOL;
  • Tenter d’obtenir ou obtenir des renseignements personnels d’autres utilisateurs, comprenant, mais sans s’y limiter leur nom, leurs coordonnées physiques ou virtuelles;
  • Tenter de nuire ou nuire, par des moyens technologiques ou autres, au bon fonctionnement des plateformes d’AGOL;
  • Violer, intentionnellement ou non, toute loi ou réglementation nationale ou internationale en vigueur, ainsi que toute autre règle ayant force de loi.

Tout comportement interdit pourra encourir envers son auteur des sanctions, comprenant le bannissement des plateformes d’AGOL, ou des recours appropriés en matière de poursuite civile ou pénale. 

 

SÉCURITÉ

L’utilisateur a l’entière responsabilité de la confidentialité de ses données et renseignements personnels. AGOL et ses partenaires utilisent des systèmes informatiques répondant à des normes de sécurité élevées. AGOL et ses partenaires ne peuvent toutefois garantir la sécurité absolue de ses systèmes, comprenant le compte de l’utilisateur et les renseignements qui s’y trouvent. AGOL et ses partenaires ne peuvent être tenus responsables de tout bris de matériel ou de tout inconvénient ou préjudice subi par l’utilisateur et attribués à l’utilisation des plateformes d’ AGOL.
Il est de la responsabilité de l’utilisateur de s’assurer que ses appareils informatiques et numériques, ainsi que leur système d’exploitation, sont régulièrement mis à jour et munis de protections contre les attaques informatiques.

Politique des témoins (cookies)

Date d’entrée en vigueur : 05 avril 2024

Dernière mise à jour : 10 avril 2024

 

Qu’est-ce que les témoins ?

Cette Politique en matière de témoins explique ce que sont les témoins et comment nous les utilisons, les types de témoins que nous utilisons (c’est-à-dire les informations que nous collectons à l’aide de témoins et comment ces informations sont utilisées), et comment gérer les paramètres des témoins.

Les témoins sont de petits fichiers texte utilisés pour stocker de petites informations. Ils sont stockés sur ton appareil lorsque le site Web est chargé dans ton navigateur. Ces témoins nous aident à faire fonctionner le site Web correctement, à le sécuriser davantage, à offrir une meilleure expérience utilisateur, et à comprendre comment le site Web fonctionne et à analyser ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré.

 

Comment utilisons-nous les témoins ?

Comme la plupart des services en ligne, notre site Web utilise des témoins propriétaires et des témoins tiers à plusieurs fins. Les témoins propriétaires sont principalement nécessaires au bon fonctionnement du site Web et ils ne collectent aucune de tes données personnellement identifiables.

Les témoins tiers utilisés sur notre site Web servent principalement à comprendre comment le site Web fonctionne, comment tu interagis avec notre site Web, à garder nos services sécurisés, à fournir des publicités qui te sont pertinentes, et dans l’ensemble, à te fournir une meilleure expérience utilisateur et à aider à accélérer tes interactions futures avec notre site Web.

 

Politique de témoins

 

 

Gérer les préférences en matière de témoins

Tu peux changer tes préférences en matière de témoins à tout moment en cliquant sur le bouton ci-dessus. Cela te permettra de revoir la bannière de consentement aux témoins et de modifier tes préférences ou de retirer ton consentement immédiatement.

En plus de cela, les différents navigateurs fournissent différentes méthodes pour bloquer et supprimer les témoins utilisés par les sites Web. Tu peux modifier les paramètres de ton navigateur pour bloquer ou supprimer les témoins. Ci-dessous se trouvent les liens vers les documents d’assistance sur la manière de gérer et de supprimer les témoins des principaux navigateurs Web.

Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050

Safari: https://support.apple.com/en-in/guide/safari/sfri11471/mac

Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox?redirectslug=delete-cookies-remove-info-websites-stored&redirectlocale=en-US

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc

Si tu utilises un autre navigateur Web, tu peux consulter les documents d’assistance officiels de ton navigateur.

 

Politique en matière de témoins générée par CookieYes – Générateur de politique en matière de témoins.